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　　不管是代理商还是消费者，相信大家已经感受到近几年美业零售终端市场环境的巨大变化，接下来还将发生巨变，现在线上线下力量格局的对比进入了僵持阶段，谁能打破这种僵局呢?

　　改变美业零售终端格局的关键力量是什么?很多人认为是电商的快速成长，但这只是表象，更深入地去研究一下电商快速成长的原因，这才是关键因素。而且电商发展成熟后，未来还会不会二次成长?看着各方大佬都不断奔向实体店就知道不会，因为整个中国的商业环境和零售环境发生了质的变化。

　　旧商业时代，市场交易中的渠道封闭，信息相对混沌，商品只是满足需求，消费者不参与生产决策，品牌商卖什么，消费者只能买什么，没有选择的余地。

　　在新的商业时代，相应的所有一切都在发生改变。

　　由封闭性的市场变成彻底开放的市场，信息高度透明化，信息的主动权不再被品牌和渠道掌控，而转移到消费者手里。产品需要满足消费者内心的渴望。消费者开始深度参与到生产决策的过程中。

　　美业零售终端站上新风口

　　现在，消费者购物行为呈碎片化态势，传统业态已经无法满足消费者的购物需求，客流量下滑是当前实体店一大困境——这也是很多实体店经营者所感同身受的。

　　但事实上，这两年电商对实体店的冲击逐渐趋缓，甚至一些电商平台开始主动向线下引流，亚马逊、当当等搞垮了众多实体店的电商，如今也纷纷掉头玩起了线下，意图已经很明显，电商零售的价格成本优势已经模糊，而实体零售的服务体验却是线上商城无法触达的优势，而这一点在美妆行业也不例外。

　　现在不管是电商还是实体店，都无法完美的满足消费者的新需求，那么新的发展道路就是下一个风口，而实体店与互联网强强联合，能使美业零售终端获得跨越式发展。

　　美业零售店还不赚钱 价值在于“最后一米”

　　倍受瞩目的实体店铺为什么还在亏损边界线徘徊?是因为没有解决“最后一米”的问题。

　　以服务完胜电商的实体店要发挥自身优势，揣摩消费者心理、诉求，打磨完善的产品服务和消费体验，以店面为中心构建消费者信任和舒适圈，为美业零售打造自己的生态商圈。

　　脸蛋BOS+体系，利用移动互联网手段，重组人货场;利用高科技硬件体系，为店面打造可为顾客提供优质服务的硬件配套，武装导购;利用脸蛋APP，对消费者进行一对一精细化管理，促进导购线上线下多渠道与消费者互动，聚拢品牌顾客资源，提高顾客复购率。人们的消费方式的转移(线上、线下)，美业实体零售的购物场景也需随之优化。

　　此体系完美的解决“最后一米”的问题。

　　风口到来前，跑马圈地才是王道

　　今天美业零售代理商、渠道商所遭受的所有问题，从深层原因来看，都是因为商业环境发生改变。从商业价值来看，美业零售终端是有巨大的发展潜力的，加上消费习惯的变化，美业零售终端+互联网一定是未来的趋势所在。

　　品牌商、代理商与零售商不仅是博弈的对手，更是实现共同目标道路上的伙伴，在业内人士看来，当前的盈利状况不是很重要的，在风口到来前，跑马圈地才是正事。